교환 및 환불정책 안내

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교환 및 환불을 원하시는 경우 고객센터 혹은 QnA게시판을 통해 

문의해주시면, 교환 및 환불 가능 여부 확인 후 

바로 처리해드리겠습니다.

단, 액자와 포스터의 경우 주문제작 상품이므로 

주문 취소 및 교환, 환불이 불가하니 신중한 구매 부탁드립니다.

교환 및 환불 요청은 상품 수령일을 포함하여 7일 이내 

홈페이지 게시판을 통해 요청해 주세요.

10일 이내 반송이 완료되어야 처리가 가능하며, 

상품 개봉 후에는 교환/환불이 어렵습니다.

단순 변심에 의한 교환 및 환불의 경우 

왕복배송비 6,000원 입금 확인 후 환불이 됩니다.

제품에 이상이 있는 경우 카카오톡으로 문의주시면 

신속하게 처리해 드리겠습니다.

다음의 경우 교환/환불이 불가 합니다.

-모든 액자, 포스터 상품(주문제작 상품)

-상품 정보에 교환/환불 불가를 명시한 경우

-포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

-사용흔적이 있는 경우

오후두시의 오리씨의 모든 제품은 꼼꼼하게 포장되어 

안전하게 배송되도록 확인 후 발송되며,

재고 혹은 배송상황에 따라 배송기간이 조금씩 상이할 수 있습니다.

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